Cevap veren değil, iş bitiren ajanlar
Araç kullanan, karar veren AI ajanları ve süreç otomasyonu. Manuel işleri akıllı otomasyonla dönüştüren PİXON agent çözümleri.
Şirket içi araçlarınızı kullanarak aksiyon alabilen otonom ajanlar tasarlıyoruz. Sadece soruya yanıt vermez; ticket açar, kaydı günceller, onay ister ve süreci ilerletir.
Çözdüğümüz sorunlar
- Kırık otomasyon: RPA kırılgan; UI değişince akışlar çöküyor, bakım maliyeti yükseliyor.
- İnsan köprüsü: Sistemler arası kopyala-yapıştır ve e-posta onayı süreçleri yavaşlatıyor.
- Kontrolsüz AI: Ajanlara sınırsız yetki vermek güvenlik ve denetim riski yaratıyor.
Teslim ettiklerimiz
- Ajan mimarisi: araçlar, bellek, politika ve insan-onay kapıları
- ERP/CRM/ticket araç entegrasyonları
- Denetim kaydı ve her adımda izlenebilirlik
- Hata kurtarma ve güvenli rollback
- Performans ve maliyet panosu
Kullanım senaryoları
- Sipariş–fatura mutabakatı: Uyuşmazlıkları bulur, düzeltme önerir, onay sonrası günceller.
- IT / HR ticket triyajı: Talebi sınıflandırır, bilgi toplar, bilinen çözümleri uygular.
- Tedarikçi onboarding: Belge toplama, kontrol ve sistem kaydını orkestre eder.
- Rapor derleme: Çok kaynaktan veri çekip özet ve dağıtım yapar.
Nasıl çalışıyoruz
- Süreç seçimi: Yüksek hacimli, kurallı ve ölçülebilir süreçleri önceliklendiririz.
- Güvenli ajan tasarımı: Yetki sınırları, onay noktaları ve araç sözleşmelerini tanımlarız.
- Pilot & ölçek: Tek süreçte canlıya alır, metrik doğruladıktan sonra yayarız.
Teknolojiler
- LangGraph
- Azure OpenAI
- n8n
- Temporal
- API Gateway
- OpenTelemetry
Sık sorulan sorular
Ajanlar kritik işlemi tek başına yapabilir mi?
Politika sizinle birlikte yazılır. Yüksek etkili işlemlerde insan onayı zorunlu tutulabilir.
RPA’dan farkı nedir?
API ve semantik karar katmanı kullanırız; kırılgan UI otomasyonuna bağımlılık azalır.
Maliyet nasıl kontrol edilir?
Token/kullanım limitleri, önbellek ve kural tabanlı kısa yollarla maliyet panosu üzerinden izlenir.