Yapay zeka (AI), günümüz iş dünyasında devrim yaratmaya devam ediyor. Otomasyondan karar destek sistemlerine, müşteri hizmetlerinden tahmine dayalı analitiğe kadar pek çok alanda kullanılıyor.
İş Süreçlerinde Otomasyon
AI destekli otomasyon, tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek çalışanların daha stratejik işlere odaklanmasını sağlıyor. Bu sayede verimlilik artıyor ve maliyetler düşüyor.
Müşteri Deneyimi
Chatbotlar ve sanal asistanlar, 7/24 müşteri desteği sunarak müşteri memnuniyetini artırıyor. Kişiselleştirilmiş öneriler ve tahmine dayalı analizler ile müşteri deneyimi optimize ediliyor.
Karar Destek Sistemleri
Büyük veri analizi ve makine öğrenmesi algoritmaları, yöneticilere daha bilinçli kararlar almalarında yardımcı oluyor. Trendler, riskler ve fırsatlar daha net görülebiliyor.